近日,接省邮政管理局通知,对国家邮政局制定的《快递行业信用管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)向各省管局及行业协会征求意见。 《办法》基于加强快递行业信用体系建设,营造诚实守信的市场环境而制定,共分六章??斓菪幸敌庞霉芾斫筛骷队收芾聿棵鸥涸?,以快递企业和从业人员为对象,建立唯一信用档案,遵循标准统一、分级分类、动态调整和公开、公正、公平的原则实施,反映快递企业及其从业人员遵守有关法律规定、履行服务承诺等信用状况。 《办法》分别对快递企业和从业人员信用档案如何设立,信用信息包括的内容及如何采集,快递信用如何评定与利用等做了详细的规定,并结合信用状况科学编制诚信指数,以反映行业整体信用建设水平,通过门户网站、报纸、杂志等媒介发布。根据办法规定,全国各级邮政管理部门将设立本辖区的快递信用评定委员会,每年制定发布下一年度的快递信用评定方案,对快递企业、从业人员的信用信息考核打分,根据得分将快递企业和从业人员划分为一、二、三、四、五星五个级别,评为五星级的企业,邮政管理部门可以在行业评优评先、争取政策支持等方面优先予以考虑和安排,对评为五星级的从业人员,所在企业应当在职位晋升、先进评选活动中优先安排。被评为一星级的快递企业和从业人员,将列入黑名单,并予以公示通报。 该《办法》的制定将在很大程度上有效规范企业经营行为,提升快递从业人员的服务水准,培养快递企业及其从业人员的从业道德、诚信意识,建立良好的行业诚信体系。